客戶檔案
客戶為某事業(yè)單位，其數(shù)據(jù)中心項目系統(tǒng)龐大，并且隨著多年的擴容增建，目前面臨資產(chǎn)梳理不足的問題。該事業(yè)單位需要一支穩(wěn)定高效的運營團隊，以統(tǒng)一標準和運維管理來保障業(yè)務的持續(xù)運行。

業(yè)務挑戰(zhàn)

資產(chǎn)梳理與管理：數(shù)據(jù)中心項目系統(tǒng)龐大，多年擴容增建導致資產(chǎn)管理困難。

 

運維團隊穩(wěn)定性：需要穩(wěn)定高效的運營團隊來執(zhí)行統(tǒng)一標準的運維管理。

 

信息系統(tǒng)安全與穩(wěn)定性：保障業(yè)務運行的信息系統(tǒng)面臨安全和穩(wěn)定性的挑戰(zhàn)。

解決方案

神州數(shù)碼提供了基礎架構維保服務，包括

定期對數(shù)據(jù)機房設備進行巡檢服務

建立多種保障機制，排除設備隱患

處理緊急事件，降低故障頻率

保障信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行

保持現(xiàn)場備件儲備充足


方案優(yōu)勢
  • 定期巡檢與隱患排除：
    通過定期巡檢服務，及時發(fā)現(xiàn)并排除設備隱患。
  • 緊急事件處理能力：
    具備處理緊急事件的能力，有效降低故障發(fā)生頻率。
  • 保障機制與備件儲備：
    設立保障機制，保持現(xiàn)場備件充足，確保快速響應。
客戶價值
提升運維效率

通過專業(yè)維保服務，提升數(shù)據(jù)中心的運維效率和響應速度。

增強系統(tǒng)安全性

保障信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，減少業(yè)務中斷風險。

優(yōu)化資產(chǎn)管理

通過維保服務，實現(xiàn)更有效的資產(chǎn)管理和梳理，提高資源利用率。


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